Più di un occupato su cinque
assiste un familiare che non vive con lui

Quanti sono, da voi

Le due righe stimate dicono un ordine di grandezza, non un numero: una media nazionale applicata a una sola azienda non è una misura, e la pagina preferisce scriverlo che nasconderlo.

Che cosa cambia davvero

Non i giorni di permesso: quelli sono un diritto, e chi ne ha bisogno li prende. Cambia il tempo che oggi si perde intorno a quei giorni — le pratiche rifatte due volte, le scadenze scoperte tardi, i mesi passati a capire da dove si comincia.

• La pratica giusta al primo tentativo
  Chi assiste scopre in dieci minuti che cosa gli spetta davvero e in che ordine chiederlo. Non è tempo tolto al lavoro: è tempo che oggi si perde comunque, e si perde due volte perché la prima domanda quasi sempre si sbaglia.
• Le scadenze non arrivano addosso
  Ogni pratica ha i suoi termini, e il servizio avvisa trenta giorni prima della scadenza, poi a sette, poi il giorno prima. Un'assenza programmata costa a un'azienda molto meno di una mattina presa all'improvviso.
• La persona smette di improvvisare
  È la parte che non si misura e che i responsabili del personale riconoscono subito: qualcuno che sa dove sta andando lavora diversamente da qualcuno che ogni settimana ricomincia da capo.

Che cosa riceve il dipendente

Esattamente quello che riceve chi compra da solo, senza nessuna versione ridotta: il calcolatore dei diritti, il documento in PDF con la sua situazione scritta, e l'Area famiglia, dove ogni pratica resta scritta con la sua scadenza accanto. Nessuna scadenza arriva all'improvviso: per ognuna partono tre promemoria via email — trenta giorni prima, poi sette giorni prima, poi il giorno prima. Lo puoi provare adesso, è aperto a tutti.

• Che cosa gli spetta, in dieci minuti
  Sei domande, e una cifra annua con accanto la fonte di ogni voce. Fra le misure c'è il congedo straordinario: fino a 2 anni retribuiti, che quasi nessuno sa che esistano. Altre sei domande dicono se quella persona ci rientra davvero, perché servono la convivenza e un posto nell'ordine fra i familiari — e dirglielo prima vale più che farglielo scoprire allo sportello.
• In che ordine chiederle
  Le pratiche hanno dipendenze fra loro: sbagliare l'ordine costa mesi. Il piano le mette in fila con le date.
• Le scadenze, prima che scadano
  Ogni termine ha il suo promemoria. I 36 giorni di permesso all'anno della Legge 104 restano i suoi: cambia che non li spende a rincorrere un ufficio.

Come si attiva

1. Ci parliamo. Mezz'ora per capire quanti siete, che cosa offrite già e se questo serve davvero. Se non serve lo diciamo.
2. L'azienda compra gli account e li dà. Non è una convenzione con lo sconto: è un benefit che l'azienda eroga. Il dipendente non paga niente, non anticipa niente e non chiede nessun rimborso — quindi non deve dire a nessuno perché gli serve.
3. Il dipendente apre il suo quando gli serve. Con la sua email personale, dal codice che l'azienda distribuisce. Poi risponde alle sei domande e riceve il suo Piano Assistenza: si costruisce sulla sua situazione, quindi lo può fare solo lui. L'azienda non sa chi lo ha aperto e chi no.
4. Da lì in poi è suo. L'account resta della persona, anche se cambia lavoro.

Quanto costa

Si comprano account, non un abbonamento per tutto l'organico. Ogni account è il Piano Assistenza intero — lo stesso che si compra da soli a 97 €, senza versioni ridotte — e vale dodici mesi. Lo scaglione si conta sul totale acquistato dall'azienda, non sul singolo ordine.

• Al prezzo si aggiunge l'IVA
  Gli importi del listino sono IVA esclusa: in fattura si aggiunge l'IVA di legge. Il prezzo al pubblico del Piano Assistenza è invece IVA inclusa, perché lo paga una persona che non la detrae.
• Quello che avanza non si perde
  Gli account non scadono. Quelli che nessuno apre restano lì per l'anno dopo. I dodici mesi partono da quando la persona apre il suo account, non da quando l'azienda firma. Quando gli account finiscono se ne comprano altri, e sui nuovi si applica uno sconto: più ne ha comprati l'azienda in tutto, meno costano quelli che aggiunge.
• Si parte da 3 account
  Anche un'azienda di sei persone ne ha una che assiste un genitore, e per lei vale come per le altre. Sotto i dieci account il prezzo è vicino a quello che quella persona pagherebbe da sola, e la ragione è onesta: lì non stai comprando uno sconto. Stai comprando che il tuo dipendente non debba portare a nessuno la ricevuta di un servizio per un genitore malato — e che non tiri fuori un euro.
• Quanti proporne, lo decidiamo insieme
  Il conto qui sopra suggerisce un blocco su una media nazionale. Nel primo anno non attivano tutti, e un blocco che finisce si ricarica in un giorno: quasi sempre conviene partire più piccoli di quanto sembri.

Come entra nel piano welfare

L'art. 51 comma 2 lettera f-ter del TUIR esclude dal reddito di lavoro dipendente le somme e le prestazioni erogate dal datore di lavoro per la fruizione dei servizi di assistenza ai familiari anziani o non autosufficienti. Con la risposta dell'Agenzia delle Entrate n. 163 del 14 agosto 2026, dopo il D.Lgs. 7 agosto 2026 n. 148, il requisito della convivenza non si applica: vale anche per un genitore che non vive con il dipendente, che è quasi sempre il nostro caso.

Sotto quale voce metterlo lo dice il vostro commercialista, non noi: la risposta dell'Agenzia riguardava il rimborso di una retta, e un servizio di orientamento non è la stessa cosa. Diffidate di chi ve lo scrive come certo, noi compresi.

Parliamone

Scrivi qui e ti richiamiamo. Risponde una persona, non un sistema.

La tua azienda ha già degli account? Si entra da qui con l'indirizzo che ci hai dato. E se sei un dipendente con un codice in mano, il tuo account si apre da qui.